5 KPI untuk Meningkatkan Hubungan Pelanggan

Mengetahui KPI (Key Performance Indicators) bagi perusahaan yang baru bertumbuh dapat menjadi hal membingungkan. Bagaimana cara mengatasinya? Key Performance Indicators (KPI) atau indikator kinerja adalah hal yang perlu diketahui untuk membuat perusahaan tumbuh dan berkembang. Bagi perusahaan kecil dan menengah, antara lain UKM (Usaha Kecil dan Menengah) dan IKM (Industri Kecil dan Menengah), menyusun KPI […]