Dalam dunia yang semakin berfokus pada pelanggan, tugas marketer modern adalah mengoptimalkan dan menajamkan pengalaman positif pelanggan saat mengonsumsi merek. Pemetaan profil konsumen adalah bagian integral pemasaran. Tanpa adanya pemahaman mendalam profil konsumen, mulai dari segmentasi geografi, segmentasi demografi, segmentasi psikografi, kebutuhan, nilai-nilai yang dianut, hingga perilaku dan proses pembelian, berarti merencanakan kegagalan. Pemetaan profil […]
Jumlah lansia di Indonesia per 2020 diperkirakan mencapai 27 juta jiwa atau sekitar 11 persen dari total jumlah penduduk tanah air (BPS, 2015). Berkah atau beban? Warga senior tersebut sangat menikmati hidupnya pasca pensiun dari jajaran direktur sebuah perusahaan percetakan ternama. Sebagai warga lanjut usia (lansia), dia sama sekali tidak merasa kekurangan secara finansial karena […]
Dunia olahraga memiliki nilai bisnis yang sangat besar dan karenanya, pemahaman pemasaran olahraga menjadi hal esensial. PricewaterhouseCoopers – PwC (2011) membuat estimasi bahwa per 2015, industri olahraga global memiliki nilai USD 145 miliar yang mengambil porsi tiga persen aktivitas ekonomi dunia. Data tersebut menunjukkan dunia olahraga tidak dapat diremehkan dunia bisnis. Maka untuk menjamin kesinambungan […]
Praktik marketing adalah menyampaikan nilai-nilai kepada konsumen. Namun, bagaimana awal mula nilai-nilai tersebut muncul? Marketing berorientasi kepada konsumen. Karenanya, saat berbicara nilai-nilai untuk konsumen berarti merujuk kepada manfaat-manfaat yang diterima seorang konsumen dari pembelian sebuah produk, baik barang atau jasa. Marketer mengomunikasikan manfaat-manfaat tersebut kepada konsumen dalam bentuk proposisi nilai (value proposition). Secara filosofis, proposisi […]
Bisa melihat produk Indonesia ada di pasar mancanegara, lalu masuk publikasi baik formal maupun informal tentu memberikan kebanggaan tersendiri. Bagaimana caranya? Bagi kita yang pernah melanglang buana, khususnya ke negara-negara seperti Amerika Serikat, Malaysia, atau Singapura, mungkin kita akan merasa kangen dengan produk-produk Indonesia. Lalu kita akan pergi ke pusat perbelanjaan dan sangat besar kemungkinan […]
Siapakah generasi Z? Bagaimana profil mereka? Apa saja kebutuhan dan keinginan mereka? Bagaimana pengaruh mereka terhadap lanskap ekonomi Indonesia? Indonesia adalah negara dengan dominasi penduduk usia produktif yang lebih besar dari jumlah penduduk usia non-produktif dengan rasio lebih dari 50 persen (BPS, 2017). Dari segmen penduduk usia produktif tersebut, terdapat generasi Z dengan usia sekitar […]
