Menentukan Points of Difference

Jika kita interpretasikan secara harfiah, POD adalah sesuatu yang membuat produk Anda berbeda dari para kompetitor Anda.  Jika ada Points-of-Parity, tentu ada Points-of-Difference. Bagi insan marketing, khususnya akademisi, pasti mengetahui Kevin Lane Keller yang menelurkan Customer Based Brand Equity yang daripadanya ada  Points-of-Parity (PoP) dan Points-of-Difference (PoD).  Saat menentukan Points-of-Difference (PoD), kita tidak bisa sembarangan. Kita harus benar-benar memahami konsumen sebaik mungkin, memahami konsumen sebagai makhluk dinamis, dan karenanya, harus mengetahui apa yang paling dianggap menarik […]

Keller dalam Points-of-Parity dan Points-of-Difference

Siapakah di antara Anda para pembaca Majalah Marketing yang menghadiri Indonesia Brand Summit pada tanggal 3 Maret 2014 di Hotel Mulia, Jakarta? Bagi Anda yang menghadirinya, tentu Anda mengetahui bahwa Kevin Lane Keller memberikan pengetahuannya mengenai merek secara cukup lengkap kepada audiens yang hadir. Jika seorang penyanyi atau grup band dalam setiap konsernya selalu menyanyikan […]