Dapatkah Broker Tradisional Bertahan di Era Digital?

Peran perantara properti terasa semakin memudar di hadapan konsumen generasi langgas dan generasi Z. Apa sebabnya?  Bagi generasi langgas, peran agen properti masih terasa lekat dalam kehidupan mereka, misal saat melihat orang tua dan kakek mereka melakukan pembelian rumah, mengontrak rumah, atau justru menjadi pihak yang menjual dan mengontrakkan rumah yang dimiliki.   Tak dapat dipungkiri, […]

Mencari Emas dengan Menambang Data

Marketer harus memahami penambangan data dan bagaimana menggunakan data yang didapatkan sesuai tujuan perusahaan. Hal-hal standar yang biasa dilakukan sebuah perusahaan saat mengumpulkan data konsumen adalah nama, tempat tinggal, nomor yang bisa dihubungi, dan transaksi yang sudah dilakukan. Tujuan dari pengumpulan data tersebut antara lain cek kesesuaian antara rencana pemasaran dengan kenyataan, menjalin hubungan dengan pelanggan, […]

Kanal Media Digital: Tujuan Penggunaan dan Tipe

Manfaat mengoptimalkan kanal media digital untuk mendukung pencapaian tujuan bisnis. Mari blak-blakkan. Berapa banyak entitas (pemerintah, swasta, dll), meski masuk skala besar, terlihat gelagapan saat masuk dunia digital? Perilaku gelagapan tersebut terlihat mulai dari anggaran berlebihan untuk hasil semenjana, penerapan indikator performa yang salah, pemilihan kanal media digital yang tidak tepat, hingga kesalahan penetapan prioritas. […]

Perilaku Konsumen Digital Indonesia

Bagaimana perilaku terkini konsumen Indonesia dalam dunia internet? Bagaimana cara mereka berpikir dan apa saja media yang mereka lihat? Membahas perilaku konsumen adalah sesuatu yang nyeni dan menarik karena konsumen memiliki perwujudan sifat manusia yang dinamis. Meski dalam sekolah-sekolah bisnis dan literatur ekonomi sudah dan masih membahas perilaku konsumen, selalu ada hal-hal baru yang dapat […]

Pedang Bermata Dua Bernama Media Sosial

Pemahaman sentimen media sosial berarti penambahan potongan pengetahuan yang melengkapi kisah utuh dalam membangun merek. Hingga kini, masih banyak perusahaan di Indonesia yang berbisnis dengan orientasi produk. Mereka mengutamakan membangun produk terlebih dahulu, kemudian mencari konsumen untuk produk tersebut. Saat bisnis sudah berjalan, cara berkomunikasi dan menjalin interaksi dengan pelanggan pun masih dengan cara konvensional. […]

Media Sosial Tidak Boleh Hanya Ditangani Orang Marketing

Melalui media sosial tercipta sentimen positif, negatif, dan netral. Melalui media sosial pula, dapat tercipta pergerakan-pergerakan di dunia nyata. Saat orang Indonesia ingin mencari bantuan, mencurahkan perasaan, mengeluarkan uneg-uneg, hingga berdoa kepada Tuhan, mereka tidak ragu mencurahkannya di media sosial. Saat mereka menjadi konsumen, media sosial kembali menjadi sarana utama mencurahkan isi hati. Para konsumen […]

Analisis Sentimen Media Sosial untuk Dunia Bisnis

Pemahaman sentimen media sosial berarti penambahan potongan pengetahuan yang melengkapi kisah utuh dalam membangun merek. Hingga kini, masih banyak perusahaan di Indonesia yang berbisnis dengan orientasi produk. Mereka mengutamakan membangun produk terlebih dahulu, kemudian mencari konsumen untuk produk tersebut. Saat bisnis sudah berjalan, cara berkomunikasi dan menjalin interaksi dengan pelanggan pun masih dengan cara konvensional. […]