Kanal Media Digital: Tujuan Penggunaan dan Tipe

Manfaat mengoptimalkan kanal media digital untuk mendukung pencapaian tujuan bisnis. Mari blak-blakkan. Berapa banyak entitas (pemerintah, swasta, dll), meski masuk skala besar, terlihat gelagapan saat masuk dunia digital? Perilaku gelagapan tersebut terlihat mulai dari anggaran berlebihan untuk hasil semenjana, penerapan indikator performa yang salah, pemilihan kanal media digital yang tidak tepat, hingga kesalahan penetapan prioritas. […]

Perilaku Konsumen Digital Indonesia

Bagaimana perilaku terkini konsumen Indonesia dalam dunia internet? Bagaimana cara mereka berpikir dan apa saja media yang mereka lihat? Membahas perilaku konsumen adalah sesuatu yang nyeni dan menarik karena konsumen memiliki perwujudan sifat manusia yang dinamis. Meski dalam sekolah-sekolah bisnis dan literatur ekonomi sudah dan masih membahas perilaku konsumen, selalu ada hal-hal baru yang dapat […]

Pedang Bermata Dua Bernama Media Sosial

Pemahaman sentimen media sosial berarti penambahan potongan pengetahuan yang melengkapi kisah utuh dalam membangun merek. Hingga kini, masih banyak perusahaan di Indonesia yang berbisnis dengan orientasi produk. Mereka mengutamakan membangun produk terlebih dahulu, kemudian mencari konsumen untuk produk tersebut. Saat bisnis sudah berjalan, cara berkomunikasi dan menjalin interaksi dengan pelanggan pun masih dengan cara konvensional. […]

Media Sosial Tidak Boleh Hanya Ditangani Orang Marketing

Melalui media sosial tercipta sentimen positif, negatif, dan netral. Melalui media sosial pula, dapat tercipta pergerakan-pergerakan di dunia nyata. Saat orang Indonesia ingin mencari bantuan, mencurahkan perasaan, mengeluarkan uneg-uneg, hingga berdoa kepada Tuhan, mereka tidak ragu mencurahkannya di media sosial. Saat mereka menjadi konsumen, media sosial kembali menjadi sarana utama mencurahkan isi hati. Para konsumen […]

Analisis Sentimen Media Sosial untuk Dunia Bisnis

Pemahaman sentimen media sosial berarti penambahan potongan pengetahuan yang melengkapi kisah utuh dalam membangun merek. Hingga kini, masih banyak perusahaan di Indonesia yang berbisnis dengan orientasi produk. Mereka mengutamakan membangun produk terlebih dahulu, kemudian mencari konsumen untuk produk tersebut. Saat bisnis sudah berjalan, cara berkomunikasi dan menjalin interaksi dengan pelanggan pun masih dengan cara konvensional. […]

5 Langkah Menjadi Tokoh Internet Berpengaruh

Ekonomi digital membuat usang banyak profesi, sekaligus menciptakan banyak profesi baru. Salah satu profesi baru tersebut adalah tokoh di dunia internet. Berapa banyak tokoh-tokoh berpengaruh di dunia internet yang kita ketahui? Ada kemungkinan di antara tokoh-tokoh yang kita ketahui, mereka sebenarnya teman atau saudara kita sendiri. Mereka yang di dunia nyata kita anggap biasa saja, […]

BBM, Tetap Nomor 1 di Indonesia!

Persaingan aplikasi pesan instan boleh semakin ramai, tetapi dulu dan kini BBM tetap nomor satu di dalam benak masyarakat Indonesia. Salah satu buktinya adalah riset Kantar TNS (Desember 2016) yang menyatakan bahwa BBM adalah pemimpin brand awareness dalam pasar aplikasi pesan instan di Indonesia, di atas WhatsApp, Line, Telegram, dan banyak aplikasi pesan instan lainnya. […]