Mengarungi 2022 dengan tetap berpusat pada konsumen, pada level makro, meso, dan mikro. Bank Indonesia (BI) memprediksi pertumbuhan ekonomi Indonesia pada tahun 2022 akan mencapai 4,7-5,5%, dari 3,2-4,0% pada tahun 2021,  didorong oleh berlanjutnya perbaikan ekonomi global yang berdampak pada kinerja ekspor yang tetap kuat, serta meningkatnya permintaan domestik dari kenaikan konsumsi dan investasi. Hal […]

Hampir dua tahun terakhir, peningkatan jumlah konsumen yang aktif di media sosial meningkat luar biasa pesat. Maka, mari membaca konsumen di media sosial. Kata jangkar di atas mungkin terkesan standar, namun kenyataannya, masih sangat banyak perusahaan (bahkan perusahaan besar!) tidak mendayagunakan big data suara konsumen yang ada di media sosial. Padahal tangkapan data yang luar […]