Merawat dan meruwat (memulihkan kembali) citra jenama perusahaan dan produk kala krisis bukan hal mudah. Lalu, apa yang harus kita lakukan? Sudah jatuh, tertimpa tangga, kejatuhan genteng. Mungkin itu analogi yang pas bagi kita yang kurang beruntung dalam menjalankan bisnis saat krisis. Bayangkan jika sampai akhir 2019 atau awal 2020, kita sama sekali tidak ada […]