
Bagaimana perwujudan memberikan pelayanan pelanggan yang tulus dari hati di mata pelanggan? Sebagai pemilik dan pengelola bisnis, tentu kita ingin mendapat pendapatan dan lebih baik lagi, laba sehat, yang berkesinambungan. Laba berkesinambungan berarti jaminan usia perusahaan terus bertambah dan kantong para pemegang saham bertambah dalam. Kunci utama pendapatan dan laba sehat berkesinambungan ada pada pelanggan […]