Menciptakan Pengalaman Pelanggan Personal

Pelayanan pelanggan yang terkonsep dan tereksekusi dengan baik dapat menciptakan pengalaman pelanggan personal. Bagaimana langkah-langkahnya? Era digital, khususnya era industri 4.0, mendatangkan banyak berkah bagi dunia bisnis. Ketersediaan berbagai alat piranti lunak semakin memudahkan perusahaan membaca konsumen dari satu subsegmen atau beberapa subsegmen sekaligus. Pembacaan konsumen tersebut memungkinkan perusahaan mengetahui bahwa rambut boleh sama hitam, […]

Prospek Bisnis Mens Sana In Corpore Sano di Indonesia

Generasi Emas 2045 adalah mimpi setinggi langit multi dimensi bangsa Indonesia yang di antaranya berkenaan dengan kesehatan dan kebugaran. Bisakah kita mencapainya? Jika bukan mencapainya, mampukah kita melebihi impian 2045? Tahun 2045 menjadi sangat spesial karena itulah tahun saat Indonesia genap berusia 100 tahun dan Indonesia berharap mendapatkan puncak bonus demografi pada 2045. Itulah tahun […]