Siapa lima perusahaan rintisan Indonesia yang berhasil mendapatkan pendanaan terbesar di tahun 2016 dan bagaimana cara mengelola risiko pendanaan? Indonesia menutup tahun 2016 dengan berita membanggakan mengenai perusahaan rintisan (start-ups) dan salah satunya adalah ada startup asal Indonesia yang sudah resmi menjadi perusahaan unicorn. Ya, tidak dapat dipungkiri bahwa semangat kewirausahaan Indonesia yang semakin menggebu […]
Seberapa jauh kita harus mengakomodir kemauan pelanggan agar kita tidak terkesan bagai budak? Keinginan memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan kadang bisa benar-benar melewati batas kesabaran dan kemampuan insan perusahaan. Kita memang biasa mendengar adagium, “Konsumen adalah raja,” dan akibatnya, kadang kita terlalu berusaha menuruti semua kemauan pelanggan, apalagi jika kita berkeinginan menciptakan pengalaman pelanggan sempurna. […]
Account-Based Marketing (ABM) adalah jalan baru menuju pengalaman pelanggan yang personal. Bagaikan kilat, teknologi digital telah mengambil alih dunia, mengubah model bisnis. industri, dan fungsi organisasional yang berbeda, termasuk ranah marketing. Masa-masa ‘sebar dan berdoa’ telah berlalu kala para praktisi secara buta mengomunikasikan kegiatan marketing mereka kepada setiap orang dan berdoa ada seseorang yang bakal […]
WebLog Andika Priyandana 